De huidige ICT infrastructuur binnen de zorg maken nieuwe manieren van communicatie en bewaking mogelijk tussen zorgaanbieders en hun cliënten. Het ontsluiten en selectief toegankelijk maken van dossiers en het combineren van informatie van verschillende zorgaanbieders zijn nieuwe ontwikkelingen waar Cormel IT Services op inspeelt met innovatieve software.

Cormel IT Services is bezig met het ontwikkelen van een scenariogenerator. Omdat steeds meer procesinformatie wordt opgeslagen in de database en businessrules in de planningen en roosters aanwezig zijn, wordt het mogelijk scenario's te berekenen, waarbij bedrijfsparameters aangepast zijn. Doorlooptijden, kosten en kwaliteit van processtappen en de daarmee samenhangende resources kunnen bepaald worden en opnieuw in een keten samengesteld worden.

De afspraken worden gepland aan de hand van de zorgvraag en een aantal gestelde voorwaarden. De voorwaarden kunnen gerelateerd zijn aan de cliënt, een medewerker of aan algemene bedrijfregels (CAO, kwaliteit en kosten). Aan elke voorwaarde kan een gewicht worden toegekend. De regels en weegfactoren bieden de flexibiliteit om eigen prioritering aan te brengen in de KPI's. Hierdoor wordt het mogelijk meerdere scenario's te berekenen, waarbij het accent steeds op andere aspecten van de bedrijfsvoering ligt zoals kwaliteit en of kosten. Uiteindelijk besluit de planner een voorgestelde planning te accepteren aan de hand van gewogen informatie.

Ondersteuning tijdens de opleidingen bestaat uit "screens recording" voorzien van toelichtingen geheel op maat gemaakt voor de klant en beschikbaar gesteld voor de gebruiker (e-learning). Zie hiervoor ook onze mogelijkheden op de pagina Opleidingen.